La Carta dei servizi rappresenta uno strumento di tutela dei consumatori, in quanto finalizzato a garantire la trasparenza e l’accessibilità delle condizioni applicate nel fornire i servizi nonché delle informazioni relative ai diritti e i doveri assunti dall’azienda nei loro confronti.

Estracom in riferimento alle Delibere n° 179/03/CSP - n°254/04/CSP – 131/06/CSP 79/09/CSP e successive disposizioni dell’AGCOM, ha redatto la presente Carta dei Servizi con l’intenti di garantire ai propri clienti una completa informazione in merito ai servizi forniti per una corretta e completa fruizione degli stessi.